Проценты по вкладу с ежемесячной выплатой начисляются и выплачиваются либо в конце каждого месяца, либо в дату, соответствующую дню открытия вклада. Точную дату выплаты можно уточнить в личном кабинете интернет-банка.

Проценты по вкладу можно получить наличными в кассе отделения банка или через перевод на любой другой счет.

Всю информацию по вкладу можно уточнить в:

• Договоре вклада
• Интернет-банке или мобильном приложении
• Контакт-центре банка

Закрыть вклад можно несколькими способами:

• В отделении банка
• Через интернет-банк и приложение (при наличии технической возможности)
• Через маркетплейс (для вкладов, открытых через маркетплейс)

При досрочном закрытии вклада банк пересчитывает проценты по ставке 0,01%. Если сумма процентов банком была уже выплачена, то разница между уплаченной и подлежащей уплате в связи с досрочным закрытием вклада суммой процентов возвращается банку из суммы, причитающейся к выдаче вкладчику.

Условиями вклада могут быть предусмотрены льготные условия досрочного закрытия (уточните в договоре вклада или обратитесь в службу поддержки банка).

Закрыть накопительный счёт можно следующими способами:

• В отделении банка
• Через мобильное приложение или интернет-банк

Денежные средства можно заказать следующими способами:

• в кассе отделения банка
• через Контакт-центр банка: 8 (800) 100 32 00
• в чате интернет-банка

Предварительный заказ денежных средств необходим для обеспечения наличия нужной суммы в выбранном отделении банка, особенно если это крупная сумма.

Для заказа денежных средств доверенное лицо может:

• позвонить в Контакт-центр банка: 8 (800) 100 32 00
• обратиться в отделение банка

Проценты начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка, который был зафиксирован на счете в течение расчетного периода. Расчетный период начинается со дня, следующего за днем первого пополнения счета, по последний календарный день месяца (включительно), либо по дату закрытия счета (включительно).

Например, первое пополнение клиент осуществил 05.06.2025 на сумму 1 млн рублей, далее 10.06.2025 клиент пополняет счет еще на 1 млн рублей. По итогу расчетного периода минимальная сумма была зафиксирована на 06.06.2025 в размере 1 млн рублей и проценты будут начислены на указанную сумму.

Новые деньги рассчитываются по формуле: Snow – Smax, где Snow – текущая сумма денежных средств клиента на счетах банковской группы ТКБ (включая наличные для вклада), а Smax – максимальный остаток на счетах клиента в банковской группе ТКБ на начало дня за последние 90 дней.

Пример расчёта: клиент открывает вклад «Новые деньги» на 1 млн рублей. За 90 дней до этого максимальный остаток на его счетах в ТКБ и Инвестторгбанке был 400 000 рублей. Величина «новых денег» составит 600 000 рублей (1 000 000 - 400 000).

Получить справку можно через отделение банка.

Выписку можно получить через интернет-банк или через офис банка

Получить копию договора можно в отделении банка.

Если последний день срока размещения вклада приходится на нерабочий день, то днём окончания срока вклада считается следующий за ним рабочий день.

При этом можно закрыть вклад и в выходной/нерабочий день без потери процентов. Например, дистанционно через личный кабинет (при наличии технической возможности).

Также, если договор не будет закрыт в личном кабинете, то сумма %, в том числе и доначисленные проценты за выходные дни, выплачиваются в первый рабочий день включительно.

Доход по вкладу зависит от суммы вклада, процентной ставки, срока вклада, наличия и периодичности капитализации процентов.

В случае отсутствия капитализации (причисления процентов) доход рассчитывается по формуле:

• Доход = Сумма вклада * Процентная ставка * Срок вклада в днях / 365
• Также в интернет-банке или мобильном приложении вы можете увидеть сумму процентов к выплате.