Уважаемые клиенты,
В связи с празднованием Нового года и Рождества устанавливается следующий режим работы дополнительных офисов банка с 30 декабря 2025 года по 12 января 2026 года:
Все офисы банка:
30 декабря – полный рабочий день в соответствии с установленным графиком
31 декабря – выходной день
с 1 по 11 января 2026 года – нерабочие праздничные дни (кроме ДО «Университетский»)
С 12 января офисы работают по стандартному графику.
Режим работы ДО «Университетский:
с 1 по 4 января, с 6 по 7 января, с 9 по 11 января – нерабочие праздничные дни 5 и 8 января – рабочие дни по графику: с 09.00 до 17.00
Порядок проведения банковских операций клиентов:
Юридические лица:
30 декабря 2025 года банк принимает платежные поручения по системе дистанционного обслуживания ТКБ Бизнес/ИТБ Бизнес и исполняет их текущим днем до 19.00, на бумажном носителе до 13.00. Прием платежных документов и реестров для зачисления заработной платы: 30 декабря в стандартном режиме до 16.45.
С 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года – выходные дни.
Физические лица:
30 декабря 2025 года – банк принимает и исполняет текущим днем платежные поручения в обычном режиме.
В период с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года платежи внутри банка, отправленные с помощью системы дистанционного банковского обслуживания ТКБ Экспресс/ИТБ Экспресс и не требующие дополнительных подтверждений, принимаются и исполняются банком круглосуточно, без ограничений. Внешние платежи, отправленные клиентами с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года, будут приняты банком к исполнению 12 января 2026 года.
В период с 31 декабря 2025 по 11 января 2026 операции по счетам банкротов и наследственные выплаты наличными не осуществляются.
С 12 января 2026 года операции выполняются в стандартном графике.
Новая редакция тарифов на услуги клиентам-юридическим лицам и ИП